# Mi joya se ha puesto negra, verde o rayada: qué le pasa y qué hacer > Guía rápida de problemas de joyas: plata negra, dedo verde, cadena rojiza, piedra suelta, rayones, oro sin brillo, piedra opaca. Causa y solución. - Source: https://www.711grados.com/es/mi-joya-ha-cambiado-que-le-pasa/ - Language: es - Note: Esta ficha ha sido redactada con ayuda de IA y está pendiente de revisión por la autora. - Published: 2026-08-10 - Updated: 2026-08-11 - Translation (en): https://www.711grados.com/en/what-happened-to-my-jewelry/ - Author: Sandra Sánchez - Site: 711 Grados (https://www.711grados.com/) --- Casi todos los cambios en una joya tienen una explicación química o mecánica. Esta guía los resume. ## Mi joya se ha puesto negra La plata reacciona con el azufre del aire y de algunos productos y forma sulfuro, que es negro. No significa que sea falsa. Ver [por qué se pone negra la plata](https://www.711grados.com/es/por-que-se-pone-negra-la-plata/) y [cómo limpiarla](https://www.711grados.com/es/como-limpiar-joyas-de-plata/). ## Mi anillo me deja el dedo verde Suele ser la reacción del cobre de la aleación o del metal base con el sudor y los cosméticos; no siempre es alergia. Ver [por qué las joyas ponen verde la piel](https://www.711grados.com/es/por-que-las-joyas-ponen-verde-la-piel/). ## Mi cadena se ha puesto rojiza El cobre de una aleación, o de la capa interior si está chapada, aflora al desgastarse el baño o se oxida. Limpiar con suavidad suele ayudar; si es chapado, la capa de color no se recupera sin volver a bañarla. Ver [oro chapado, laminado y vermeil](https://www.711grados.com/es/oro-chapado-laminado-vermeil-y-macizo/). ## Mi piedra se ha soltado Las garras se abren o se desgastan con el uso. **Deja de usar la joya** y llévala al joyero: reparar una garra a tiempo evita perder la piedra. Ver [reparación de garras](https://www.711grados.com/es/reparacion-de-garras-retipping/). ## El oro parece desgastado El oro macizo no se va, pero el oro chapado o laminado sí pierde la capa. Si es macizo, los arañazos finos que apagan el brillo se pulen. Ver [cómo limpiar el oro](https://www.711grados.com/es/como-limpiar-joyas-de-oro/). ## Mi joya tiene rayones Los rayones superficiales en metales pueden pulirse. En joyas chapadas, pulir elimina la capa. Ver [pulido](https://www.711grados.com/es/pulido-y-abrillantado-de-metales/) y [mantenimiento profesional](https://www.711grados.com/es/mantenimiento-profesional-de-joyas/). ## La piedra ha perdido brillo Suele ser suciedad, jabón o grasa que opacan la piedra. Lávala con agua tibia y un cepillo suave, salvo que sea una piedra delicada. Si está rayada, hay que repulirla. Ver [limpieza de joyas con piedras](https://www.711grados.com/es/como-limpiar-joyas-con-piedras/). ## Más reparaciones Cadena rota, cierre que no funciona, anillo deformado: ver [cómo arreglar una cadena rota](https://www.711grados.com/es/como-arreglar-una-cadena-rota/) y [restauración y reparación de joyas](https://www.711grados.com/es/restauracion-y-reparacion-de-joyas/).